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Aktuelle Information zum Coronavirus (COVID-19)

Aktuelle Information zum Coronavirus (COVID-19)

Liebe Kunden,

als maßgeblicher Akteur im deutschen Gesundheitswesen steht die opta data Gruppe, zu der die Standard Systeme GmbH seit 2015 gehört, in der selbstverständlichen Verpflichtung, die Gesundheit von Kunden, Interessenten und Mitarbeitern zu schützen.

Auf Grund der aktuellen Entwicklungen zum neuartigen Coronavirus (COVID-19) möchten wir Sie darüber informieren, dass wir in der opta data Gruppe/Standard Systeme GmbH die Situation durchweg beobachten. So haben wir einen Krisenstab eingerichtet, der sich täglich zu den aktuellen Themen und Fragestellungen bespricht und parallel an den aktuellen Herausforderungen rund um das Virus arbeitet. Der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter steht dabei klar im Fokus. So informieren wir regelmäßig über die Situation und gültige Vorgaben. Darüber hinaus haben wir bereits vorbeugende Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit aller Beteiligten aufgestellt.

Die Verfügbarkeit unserer Produkte im Bereich der Pflegeorganisation insbesondere zur Unterstützung der hygienischen Anforderungen sowie bei unseren Software-  und Serviceprodukten wie Support und Hosting ist gesichert! Für Sie hat die aktuell vorherrschende Krisensituation heute keine Auswirkungen in Bezug auf unsere Servicequalität und Erreichbarkeit.

Wir können für die Zukunft nicht ausschließen, dass es möglicherweise zu Verzögerungen und Einschränkungen in der (telefonischen) Erreichbarkeit der opta data Gruppe/Standard Systeme GmbH kommen kann. Darauf sind wir aber vorbereitet. Dennoch bitten wir Sie, Ihre Anliegen vorrangig schriftlich mitzuteilen. Nutzen Sie die Kommunikationsmöglichkeiten wie unsere Kontaktformulare  auf unseren Websiten www.standardsysteme.de oder www.standardsysteme-software.de sowie unsere Zentrale E-Mailadresse info@standardsysteme.de.  Wir nehmen schnellstmöglich Kontakt zu Ihnen auf und bitten gleichzeitig um Verständnis für eventuelle Verzögerungen. Bitte vermeiden Sie Mehrfachanfragen, um eine zielgerichtete Abarbeitung der Anfragen zu ermöglichen.

Wir werden Sie weiterhin bestmöglich über Maßnahmen und Auswirkungen auf dem Laufenden halten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Standard Systeme GmbH

Axel Dehn

Leitung Kundenservice

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